ASSISTENTE MARKETPLACE

Auxiliar na operação e gestão dos canais de venda em marketplaces, garantindo o correto cadastro e a atualização dos produtos, o acompanhamento dos pedidos, a manutenção dos anúncios, o controle de estoque e o atendimento às demandas operacionais das plataformas, contribuindo para o bom desempenho das vendas, a satisfação dos clientes e o alcance dos resultados comerciais da empresa.

Receber, conferir e acompanhar pedidos realizados nas plataformas de e-commerce da empresa.

Realizar o processamento de pedidos, incluindo emissão de notas fiscais e geração de etiquetas de envio.

Encaminhar os pedidos para a expedição e acompanhar as etapas de separação e preparação para envio.

Garantir o processamento dos pedidos dentro dos prazos e horários estabelecidos.

Identificar, tratar e acompanhar pendências relacionadas aos pedidos.

Acompanhar o status dos pedidos nos sistemas e nas plataformas de venda.

Apoiar a resolução de divergências e ocorrências operacionais que possam impactar o faturamento e a expedição

Realizar controles operacionais e apoiar as demais atividades relacionadas ao e-commerce.